Mantenimiento

Garantizas que la maquinaria de la experiencia Zen-sual funcione sin fallas. Tu trabajo preventivo y correctivo es clave para el confort.

Mis Protocolos Clave

Asistente de Diagnóstico Técnico

Obtén posibles causas y una comunicación para el huésped.

Indicadores de Éxito

Respuesta a Fallas

< 20 min

La evaluación inicial de un problema reportado debe ser en menos de 20 minutos.

Reparación Correctiva

< 24 horas

Las reparaciones no críticas deben resolverse en menos de 24 horas.

Seguridad Laboral

EPP Obligatorio

Siempre usar equipo de protección personal en todas las labores.

Manejo de Situaciones